DFA Puts Up Online Passport Tracking System

Bonjour. Mabuhay.

DFA update:

The Department of Foreign Affairs (DFA) came up with a system that will determine the status of passport application online.

Passport applicants need not go or make a follow up call to the DFA office of the Consular Affairs to know the exact date of the release of their passports.

In a news release posted on its website, the DFA said applicants may visit http://www.dfa.gov.ph and click the Passport Tracking System (PTS) icon found there.

Clicking the icon will lead to an online form that requires the following basic information: Full name (first, middle, last), date of birth, cell phone number and e-mail address, date of filing, date of release, amount paid, and pick-up or courier service (name of courier).

After typing and encoding the information required, applicants will receive a response to their PTS queries through text message or SMS (short messaging system), or an e-mail within two working days upon receipt of such online request.

The DFA processes and releases an average of 10,000 to 12,000 passports daily.

The DFA admitted earlier that there had been a slowdown in the processing of the travel document due to the unprecedented surge of applications this summer.

It also said that it is experiencing “technical concerns” that further impedes processing.

The DFA appealed to the public’s understanding as it is exerting all efforts to resolve the problem, noting that it is “committed to respond to the consular needs of all Filipinos, especially of overseas Filipino workers (OFWs).”

To avoid being inconvenienced by the prolong passport processing, the DFA advised the public to file their passport applications at least 12 weeks before their intended date of travel.(DFA/RJB/SDL-PIA NCR)

Other NEWS:
POEA: Suspension Of Recruitment Agency Sought
Passport Fixers Nabbed In DFA Sting Operation

Published by MasterCitizen

I collect citizen facts and the usual stuff that might be important for a Pinoy's everyday life....Subscribe to get updates, opinions, and news.

276 thoughts on “DFA Puts Up Online Passport Tracking System

  1. ask ko lang po bakit po hindi pa dumarating yun passport ko ? ang naka lagay po kasi sa resibo ng LBC ang releasing date is MAY 13 2017 .. hanggang ngayon po wala prin yun deliver ..

    1. friday MAY 12 2017 po ang transaction date ng naka lagay sa resibo ng LBC ..ang releasing date ng delivery is 5/13/2017 bakit po hanggang ngayon wala prin po ? reply po pls

  2. Hi tanong ko lang po kung pwede pa ba ako magpa lost passport kahit nag file ako complain sa POEA? ayae kase ibalik ng agency ko passport ko. Thanks po

  3. Good day mam sir ask ko lang po noong january 3 2017 po ikinuha ko ng passport ung son ko na si REY EZECKIEL OBDOSANTOS ng passport s DFA aseana ang hiningi pong bayad ay 1200 wla n pong tinanong kung regular lng o express 1200 ang siningil agad plus nagbayad pa po ako ng 150 pra s courier na lbc pero hanggang ngayon po ay wala pa po ung passport ng anak ko yung sa kasama ko po dumating n ih sabay lng po kmi kumuha at ng binayaran.please reply po

    I filed the application of my son’s passport last january 3 2017 with scheduled release on january 16 together with my frend she also filed application for her daughter’s..but her daughter’s passport was delivered last january 13 2017 but my son’s passport was not. Can anyone tell me what is going on?

    Please update me
    My son’s name is

    REY EZECKIEL OBDOSANTOS
    5YO

    Reply

    Bkit po up to now wala p ung passport ng son ko last january 3 ko po un kinuha ang i pay 1200 pesos plus 150 for lbc ano po b problema ung passport name po is REY EZECKIEL TINDOY OBDOSANTOS pls update me asap

    yan n po message ko sa dfa khit isa wala aw sagot nrecieve..

      1. Nku tinawagan ko po lbc dito wala p dw po status sbi nmn po ng costumer service a update nila aq pero up to now wala update

  4. Paano po b i fofollow-up ung passport q s DFA..na offload po kc aq.paano q po uli sya mkukuha.pls…nman po pki replyan nman po aq..slmat po…

  5. Pls paki deliver na ang passport ng anak ko paalis na sya ng monday.. Nasa inyo na hndi nyo ma bigay bigay.. OR no 277423 desiree kirsten o segui.. Nakikiusap ako.. Kung alam ko lang na hndi kayo marunong makaintindi sana ako nalang nag pick up.. Sabi kahapon ngyon ko matatangap dapat nyong dec 12 pa yan ngayon ayaw nyo tlaga ideliver

  6. Online pa ba yung tracking system nila? wala kasi ako makitang pts icon sa website nila need answer asap

  7. hi… need ko lang po ng assistance ninyo regarding s problem ko with telppt/lbc passport. 
    i am applying for abroad nireffer po ako ng tita ko sa employer nya s saudi german hospital as ward secretary..  kaya agaran ko po kinailangan na makakuha ng passport s lalong mabilis n panahon kasi ayaw ko po na mawala un chance n mapili ako tas wla nmn ako passport.. kaya nun april po nagcheck po ako ng available slot for an appointment s dfa at un available slot po ay sa june14,2016 pa. nagsearch po ako s internet ng pinakamabilis n way para makakuha ng passport at nasearch ko nga po un telppt/lbc na nagoofer ng hassle free  n pagkuha ng passport it cause 2300 kaya kahit mahal ay napilitan nko magbayad. pinadala ko po sknla un photocopy ng birthcertificate, nbi at 2 valid id ko.. at nagantay ng next procedure.. may 26,2016 po un naibgay nilang arw ng appoinment ko kaya natuwa po ako kasi mas maaga kaysa sa june14,2016 n appointment ko sna s dfa. 1week bago po mag may 26 nagadvise n po sila sken n magready po ako ng birthcertificate ko galing munisipyo kasi malabo nga dw po un copy from nso.. kaya ako nmn dali dali ako pumunta s makati para magrequest ng copy.. inadvised po ako ng telppt/lbc n ang liason officer dw po n magaassist sken ay si jeffrey heneroza.. 10am dw po dpt nsa dfa aseana branch gate 1 na. so maaga po ako nagpunta s dfa  aseana sa gate 1 at dun nga po kami nagkita kita nla sir jeffrey dun nya po ibinigay un mga docs including yung appointment letter.. mga photocopy ng id pati na un psa birthcertificate na sila n rin ang nagprovide nakastaple po un..holding it while on the line.. pagpasok ng gate 3 si mr dennis liason president n po ang nagverify at nagcheck ng mga docs.. sb nya check dw ng mabuti un s appoinment letter kung tama dw lahat ng info.. at sinama nya inattached un birthcertificate ko galing munisipyo tas pinapirma nya ako s appointment letter.. inastple nya ulit lahat ng docs ko. at chineck un 6 ko pa kasamahan s mga docs n hawak nla.. bago kami pinapasok ng waiting area ay winarningan  kami n mr dennis na wag n wag susulatan ng ballpen un mga docs namin.. kasi may chance na kasuhan kami ng tampering.. pagpasok namin s waiting area naupo kami ng saglit at nagremind uli si mr dennis about s case ng tampering s docs lalo na s birthcertificate ksi may nbi dw n magiimbestiga smen pag nahuli kami n nagtampered ng docs.. kampante nman ako that time na walang aberya ksi ok nmn un pagaasist nla smen.. after 2 minutes ng pagkakaupo s waiting area pinaakyat n kmi s second floor ng dfa dun ksi kami iinterviewhin ng taga dfa.. habang nka upo at nagaantay ng turn ko para mainterview ay kinausap ko un katabi ko i heard kasi n pangalawang try nya ng pagkuha ng passport ksi bumagsak sya dhl s pirma nya.. kea nakipagkwentuhan ako sknya.. at natakot nmn ako dhl magkaiba un pirma ko s sss id ko vs voters id ko.. kea sinuggest ng kausap ko na sundin ko n lang dw un voters id signature ko.. kea ako nman naghanap ako ng masusulatan.. at dun nga  nailabas ko un diaryo na nakaipit s folder ko at nagpractice uli ng dati kong pirma.. at tinawag n nga ako ng magiinterview sken.. so ibinigay ko n un nakastaple docs ko s magiinterview.. checked nya lahat ng info and nakita nya na may sulat ng ballpen un name ko my name is EDITHA pero may bakat ng ballpen un letter “D” 
    tinanong ako ng nagiinterview kung sinulatan ko dw b un sb ko hindi po.. nakita ko lang yan na nakaattched s docs n binigay sken ng telppt/lbc kaya tinanong nya ko kung may iba pa dw ba akong nso birthcertificate.. sb ko meron po kaya kinuha ko s folder ko un dala ko n lumang nso copy ko..at un na lang un tinanggap ng nagiinterview sken n taga dfa. un nso copy ko po ay un old version n color blue pa.. ksi un issued po ngaun ay color yellow na, psa na ang tawag. sb po sken ng nagiinterview n kukumfiscate nya dw un psa birthcertificate ko n galing telppt/lbc dhl considered dw n tampered un.. and then sb ng nagiinterview proceed na dw po ako s window#60 dun po kinukuha un number kung saan magpapapicture at thumbmark.. since ok nmn na po at naprocess n ng dfa un docs ko ay binigay ko na po un duplicate copy ng resibo ko s liason officer kay mr.dennis. un po ksi un bilin nya n pagtapos ng magiinterview at pumasa ay ibgay lang uli sknya ung duplicate copy ng resibo d ko n po nabanggit un bout s naconfiscate na psa birthcertifacate ko ksi naisip ko n ok naman na lahat.. at umalis n po ako s dfa. habang nsa byahe ay tinext po ako ni mr jeffrey na pinapabalik po ako ng dfa ksi may mali dw s pagcapture ng pic ko.. kaya Dali dali po ako bumalik.. only to found out na iba po pala un dahilan bat nla ako pinabalik.. ang unang tanong sken n mr denis “ano ginawa mo?” sb ko “ho?” ksi d ko naintindhan kung ano ibig nya sbhin akala ko ksi mukha ko un may problema s pic.. un pla un tinutukoy n nya ay un tampered na psa birthcertificate n kinonfiscate ng dfa sken.. pinaliwanag ko po kay sir dennis un paginterview sken.. at nakita nga po iyon ng nagiinterview at tinanong ako kung sinulatan ko dw b yun at ang sabi ko hindi ako nagsusulat s mga docs n hawak ko knowing n pang third page un psa birthcertificate na un pano ko masusulatan at mabilis un process ng pila kea wlang time para titigan ko un birthcertificate ko.. kea sb sken n sir dennis masususpende dw sila dhl s ginawa ko.. sb ko wla nmn po ako ginawa e.. pinasa ko lang po un docs na inabot nyo s akin.. d naman ako hassler s pagtingin kung may ballpen o wala un pangalan ko.. at may sarili nmn ako nso kea un n lng un tinanggap ng dfa.. un processing ng dfa for my passport ay wlang naging problem ksi un release ay s june 6 na.. un kinukwestyon nla ay kung bakit ko dw sinulatan un birthcertificate ko.. which is di ko nmn ginawa.. mr dennis told me na magrrequest dw sila uli ng bagong psa birthcertificate para mapatunayan n d ko dinaya un docs ko.. kaya i suggested na imbes n hintayin ko p un request nla ay ako n lang mismo ang magssadya s nso para makakuha ng psa birthcertificate kasi ayoko magkaaberya un passport ko. on the same day ng may 26 ay nakakuha ako ng psa birthcertificate ko almost4pm n kea inadvise ako n sir dennis na bukas ko n lang ng umaga ipasa uli sknya..kaya kinabukasan may 27,2016 ng 11 am pinasa ko po kagad kay mr dennis un nakuha ko s nso.. pinagcompare nla un naconfiscate vs s bagong narequest ko s nso.. at kita nga un  letter “D” ay may tila guhit ng ballpen.. 
    hinayaan nla ako n kausapin un supervisor nla.. pinaupo ako s waiting area at dun ko nakausap un supervisor nla n hindi ko nakuha un pangalan.. hawak hawak nya un naconfiscate n psa birthcertificate ko at sinabi nya na alam ko dw b ang sunction s ginawa ko.. sb ko wla nmn ako ginawa.. inulit ko sknya na upon receiving my stapled docs from thier liason mr jeffrey e nagproceed naman n s pila at wlang chance para matampered ko un.. the supervisor told me na iimbestigahan dw un pangyyreng yun.. at ako nman e willing na maimbestigahan knowing the fact na wla nmn tlg ako ginalaw s docs ko.. at provided nmn ng cctv camera un room kung saan kmi ininterview.. they wanted na malinis un pangalan nla s dfa at at natatakot ako na ako un ididiin nla na may problema..  may 27 nakausap ko un callcenter agent n si ms beth at sinabi ko un boung panyyre at nabanggit nya nga n nakaattention un company dhl sken at sinabi nya ngayon lang dw un nangyre sknla malaking kompanya dw  po sila kaya  bat nla hhayaang may tampering n magaganap.. kea sinabi ko din nmn na bakit ko naman susulatan un birthcertificate ko wla nmn ako dhilan para gawin un.. at may srili ako dlang nso kea bat ko ggwin un.
    wla po akong alam n ibang tao na pwede tumulong para maprotektahan ang isang simpleng mamamayan n katulad ko.. kaya naghihingi po ako ng tulong s inyo kung knino ako dpat lumapit.. june 6, 2016 po ang release ng passport ko at natatakot po ako n baka ihold nla ang passport ko dhl s investigation n ginagawa nla.. na hindi ko po alam kung sino naman tlg ang nagkamali.. dhl ang akin po e pinasa ko lang un docs na ibinigay nla sken dun mismo s araw n nariciv ko un docs n mula sknla.. pls do response.. need help to protect myself ksi alam ko ggwin nla lahat para ako ang lumabas na mali.. para s protection ng company nla.. at kaya nga po ako nagbayad s service nla ay para mapabilis ang pagkuha ko ng passport pero ngayon mukhang dhl s investigation nla ay mapapatagal pa ang pagrelease nla sken ng passport ko.. sayang naman un opportunity n makapagibang bansa ako ng dhl s mistake nla.

    1. Ganito kung talagang confident ka na wala kang ginawang tampering panindigan mo yan. In case na for relese na yung passport mo at nanghihingi sila ng dagdag na bayad sa iyo para kunwari ma relese ng walang aberya ang passport mo magreklamo ka sa passport directors office nasa door 5 yun doon mo ilapit ang problem mo.

  8. i lost d receipt copy for my passport andd lbc delivery receipt.. do i still need to go to d dfa and tell them wat happened..can i still get my sons passport ?

  9. Hello po! Online po b system ng dfa tuguegarao ngaun friday kc po last wik eh ngloloko,eh sayang po ang pamasahe ko..

    1. Wala ka namang binayarang delivery fee na Php 150 kaya hindi ito talaga ma de deliver sa iyo. Ang 1,200 ay passport fee kapag rush process ang kinuha mo wala itong delivery fee. May petsa sa resibong hawak pumunta ka na sa DFA na pinag aplayan mo para makuha ito.

  10. Paano po ang gagawin ko if nawala ang passport and Hindi mo kabisado ang passport number?makakakuha po ba ako nang bago?ano po ang kailangan gawin?salamat po

    1. Hi Michelle,

      Magpa-appointment ka sa http://www.passport.com.ph para makakuha ka ng bagong passport.

      Here are the list of requirements:

      GENERAL REQUIREMENTS:

      1. Personal appearance
      2. Confirmed appointment for applicants with expired passports and issued travel documents (lost-valid passport applicant may proceed directly to the Consular Records Division at DFA-Aseana without an appointment)
      3. For NCR-based applicants, present your printed application form downloaded from DFA Appointment System
      4. Requirements for the first-time passport applicants are still prescribed.

      ADDITIONAL REQUIREMENTS:

      In case passport was lost and cannot be found:

      1. Submit Notarized Affidavit of Loss (with detailed explanation on when, where and how passport got lost).
      2. If the lost passport is still valid, submit Police Report.
      3. Photocopy of first page of lost passport (if available)

      Please take note that there will be a 15-day clearing period prior to the processing of application for replacement of a lost valid passport.

      For more info, visit:http://www.passport.com.ph/info/requirements/for/lost

      MC

  11. good day,yung sa pamangkin ko po na new passport applicant dated August 10, 2015, wala pa rin po, LBC receipt scheduled delivery date is supposedly last August 25, 2015 pa, ilang beses na po akong tumawag sa LBC pero wala pa raw pong nirerelease and DFA

  12. Hi. Good evening, tatanong ko lang po sana kung ilang days yung process ng delivery ng LBC kasi po yung passport ko suppose to delivered yesterday. kaso wala padin hanggang ngayon, pwede ko nalang po ba ibigy yung tracking num ko. sa LBC na near here para sila na mag follow up at i puck up ko nalang sakanila? Thanks po!

  13. Hellonpo MasterCitizen I nd your help regarding po sa releasing ng passport ko kasi hangang ngayon wala pah at yong date na releasing is aug.5or6, tapos tumawag na ako sa number na binibigay wlang sumasagot at not yet in service…ito po yong details ng dilevery together po n contact ko.
    Name:Fatima Nipa Anders
    Traking number:179484133641
    Edeliver po nila sa LBC maribago branch sa kapu lapu city cebu

    Pls I really nd ur help , kasi taga cebu po ako ate kailangan ko po yong passport ko for my visa, contact me to this number 09333257230.
    Tanx and hihintayin konpo yong reply nyo,

  14. ask ko lang po pumunta po ako sa lbc dasma para mag pick up ng passport q sabi ng front liner duon wala daw duon at wala pong tracking no. ang resibo na binigay sa aking ng dfa.. paano po yun makukuha kung walang tracking no. nag bayad namn po ako duon.. feedback asap nmn po need ko na kasi passport q. salamat

  15. hi. where can i check the status of my passport? hindi po kasi gumagana yung online tracking nila. ang sabi is may 25 yung release date nya, and the expected delivery date is MAy 28/29 i applied sa DFA Tuguegarao, I’ve been sending them emails and also messages sa facebook account nila, I even texted the number which was posted sa DFA. I am very much worried sa mga nababasa ko na super delayed ang passports nila, eh kailangan ko na yun before June 10. hope you can help me. Thank You!

    1. Well wala pa naman yung date na sinabi nilang ma de deliver diba? Kapag hinid pa dumating on the promised date punta ka na personnaly doon sa DFA na inaplayan mo para mag follow up.

      1. Boss…sori for replying on this current forum as my issue is a bit irrelevant. Gusto ko lang malaman kung me special o different process kung ako bilang ex ofw at nagpadeport ako (problema sa saudi employer) at naiwan sa saudi ang passport ko..paano po ang pagkuha ng bagong passport at ano ang iba pang papeles na maaring kailanganin ko para dito. Thanks in advance sa reply.

  16. good day po,just asking kng bakit ang tagal ng release ng aking passport…march 6,2015 po ako ng apply,schedule for release is april 22,2015,until this date wala pa ang passport ko.tanong ko sa dfa kng kailan ko babalikan,sasabihin lng na “next week” walang exact date…pls help me.what should I do?..tnx.

  17. Hello..this is Erlinda C. Alcano..can i follow up sa akng application dahil under verification pa yong sa akin..nag apply ako last april 28,2015 dn hindi ako nka process dahil meron akng lost expired pasport tapos tatawagan lng daw ako kpag na verify na yong sa akin..pwede ba mag inquire kng ano na pra mkabalik na ako sa DFA at mkapag process na ako ng pasport ko..salamat

  18. Hello, i just want to confirm if i lost the official receipt of my passport renewal how much is the charge to get my new passport? i paid AED 240.00 upon renewal and i need to get my new passpport

    1. You lost the receipt? Just make a letter of explanation re: lost receipt and bring some identification so you can claim the passport that you renewed.

  19. hi.my husband & I applied for a renewal of our passports last july 4,2014 at DFA Angeles City, Pamp.we were informed that our new passports willbe released 30 working days after (Aug. 15, 2014.)my husband received his new passport a week afer the said date.unfortunately I haven’t received mine until now.it has been 55 working days already.we’re going to travel soon and i need my passport. pls. help! by the way we live in one of the barrios in Concepcion, Tarlac.

  20. Hi Sir,
    I can’t connect to the hotline, would like to follow-up po passport nang friend ko, she applied last Aug.8, 2014 at Cebu, pero sabi nang branch doon under process pa nang Manila. Is it possible to claim it here in Manila instead of sending it to Cebu branch?

      1. Given Sir na advise na namin sa Cebu na dito nalang e-claim sa Manila, paano po namin malalaman if pwede na ma pikc-up yong passport dito sa Manila? Is there somenone we could call to ask the status of the passport?

  21. Sir,

    Pwede po ba somebody on my behalf (friend) ang mg renew ng passport ng anak ko?nag expired na po last april 2014, what requirements you need? so I can prepare the needful..14 years old po ang anak ko.

    Thank you.

    1. possible naman, nasa ibang bansa ka ba? ito ang mga requirements na kailangan.

      > Affidavit of Support and Consent (ASC) executed by either parent indicating the name of the traveling companion (authenticated by the nearest Philippine Embassy or Consulate General). If minor is illegitimate, mother should execute the ASC.
      > Special Power of Attorney (SPA) with an attached photocopy of either parent’s valid passport (authenticated by the nearest Philippine Embassy or Consulate General) authorizing a representative in assisting the child to apply for a passport. If minor is illegitimate, mother should execute the SPA.
      > Original and photocopy of DSWD Clearance
      There is no need to secure a DSWD Clearance if the minor traveling abroad has parents who are in the Foreign Service or living abroad or are immigrants, provided he / she is holding a valid pass such as a dependent’s visa / pass / identification card or permanent resident visa / pass / identification card which serves as proof that he / she is living with parents abroad.
      > Proper ID of the duly authorized representative (Please refer to List of Acceptable IDs)

      Pero kung nandito ka lang sa Pinas at busy sa work kaya hindi masamahan ang anak sa pag-appy ng passport, hindi pwede ito, kailangan na samahan mo talaga ang iyong minor na anak

      1. Sir, I’m currently abroad, the above listed document is really needed even for renewing the passport. My, son is not travelling yet, I just want to renew his expired passport. Is authorization letter and copy of my ID’s is okay?

  22. savi sa DFA LA union gawa na daw ung passport q pero bat spa poh releas..nung dhilan bt hindi na I release poh

    1. baka naman nagawa na dito sa Manila pero hindi pa napapa-dala sa La Union, Dito din kasi sa Manila ginagawa ang mga passport tapos ipapadla nalang sa DFA Offices kapag tapos na.

  23. Klan poh release ung passport q poh kz sa hwebes na poh AQ magpidos ei klangan qna poh un tlga.pkirelease nman n poh kailangang kailangan kuna tlga

  24. hi sir, ask ko lang po kung gaano katagal ang paghihintay sa working visa. sabi kasi ng agency namin dito sa pinas, matagal na raw po ang one month after maipasa ang passport at medical result. papunta po kasi kami ng uae. nakapasa po kasi kami sa interview ng employer at may job offer na rin po napirmahan. ok na po lahat ng requirements namin including medical result, passport. Wait na lang daw po sa Visa. please need your advise. thanks and God Bless.

  25. sir, kontrata na po ba yung pinirmahan ko kaharap ng employer ko after makapasa ako sa interview? nakadetalye po dun yung working hours, overtime if any, salary, benefits etc. na binanggit din naman nya and then pinirmahan nya at pinirmahan ko rin. Yun na po ba ang kontrata? please advise. thanks.

  26. gud day sir. ask ko lang po kung kakanselin ba ng employer ko abroad yung application ko if matagalan yung passport ko. Last may 8 po kasi ay na-interview na ako ng employer ko at nakuha ko po yung job offer as waiter sa abu dhabi. Pinapirmahan na rin po nya sa akin yung parang kontrata na nakadetalye yung number of working hours, salary, benefits. etc… May pirma rin po nya yun. Yun na po ba ang pinaka-kontrata ko sa kanila? After nung interview ay nag-briefing na rin po yung employer namin sa lahat ng mga nakakuha ng job offer at pinag-aasikaso na kami ng mga requirements at documents. OK na po kasi yung medical ko. Fit to work na po ako. Ang worry ko lang po ay matagal pa yung release ng passport ko. Ang tanong ko po ay may chance po ba na kanselin pa ng agency ko dito or kahit ng employer ko abroad ang application ko if matagalan pa yung passport ko kasi bagong apply pa lang ako ng passport sa DFA Lipa. Or hihintayin po nila yung release ng passport ko since may medical na po ako na-forward sa kanila. Please advise kasi po first timer ko po kasi. thanks in advance and God Bless. Rolando
    0 0 Rate This

  27. gud day sir. ask ko lang po kung kakanselin ba ng employer ko abroad yung application ko if matagalan yung passport ko. Last may 8 po kasi ay na-interview na ako ng employer ko at nakuha ko po yung job offer as waiter sa abu dhabi. Pinapirmahan na rin po nya sa akin yung parang kontrata na nakadetalye yung number of working hours, salary, benefits. etc… May pirma rin po nya yun. Yun na po ba ang pinaka-kontrata ko sa kanila? After nung interview ay nag-briefing na rin po yung employer namin sa lahat ng mga nakakuha ng job offer at pinag-aasikaso na kami ng mga requirements at documents. OK na po kasi yung medical ko. Fit to work na po ako. Ang worry ko lang po ay matagal pa yung release ng passport ko. Ang tanong ko po ay may chance po ba na kanselin pa ng agency ko dito or kahit ng employer ko abroad ang application ko if matagalan pa yung passport ko kasi bagong apply pa lang ako ng passport sa DFA Lipa. Or hihintayin po nila yung release ng passport ko since may medical na po ako na-forward sa kanila. Please advise kasi po first timer ko po kasi. thanks in advance and God Bless. Rolando

    1. Depende sa kanila yan kung maiinip sila sa pag accomplish mo ng requirements baka mapilitan silang humanap ng kapalit pero kung maantay ka naman nila walang problem.

  28. usually, how many days po ang delay from releasing date? bat po naka-post na seven working days ang rush kung ganon din po katagal ang aabutin ng rush passport, total of 15 working days plus additional delay of how many days. sana di na lang naka-post para di nadi-dissapoint ang mga kababayan natin. please advise. thanks.

  29. hi, gud day, ask ko lang po if still, may problem pa rin sa production or printing ng passport? nag apply kasi ako ng rush passport and the DFA personnel always keep on saying na hindi nasusunod yung releasing date. Madedelay pa raw ng 3 weeks for the realeasing date. How true? Baka kasi common alibi na lang nila yan kahit wala na problema. Please feedback. Thanks and God Bless.!

      1. usually, how many days of ang delay from releasing date? bat po naka-post na seven working days and rush kung ganon din po katagal ang aabutin ng rush passport, total of 15 working days plus additional delay of how many days. sana di na lang naka-post para di nadi-dissapoint ang mga kababayan natin. please advise. thanks.

  30. bakit po kaya wala until now passport ko un sa anak ko na kasabay ko nag apply delivered na last may 12 lang which is dated to be release and deliver on may 6,2014.na check ko na po sa lbc wla pdaw releASE from DFA..saan po ba ko mka ask ng help need napo un pasport ko asap.thanks

    1. nangyayari kasi talaga yan nahihiwalay ng batch ng production kahit sabay kayo nag file. Nakita mo naman nadeliver na yung sa anak mo so ibig sabihin pag nasa courier na yung passport na dedeliver naman agad ang problem kasi is production.

  31. Master tatanong ko Lang po Sana Kung bakit po delay ung passport ko n dpat releasing na Nung April 3 tapos may ngtxt po na pending daw po passport ko kya wala pa,,,tapos Tumawag po ako ngayon ang Sabi po apat na Lang kami n pending ung iba daw po n pending narelease na,,d daw po nila alam bkit d pa ginagawa passport ko,,,nagaalala Lang po kasi ako dahil kelangan ko na ung passport ko at pinarush ko tapos ganun po,,,sa dfa pampanga po ako ngapply,,,maraming salamat po master,,godbless,,,

    1. May problema talaga sila sa production ng passport eh kaya ganyan ang na experience mo. Punta ka na sa DFA ulit dala ka ng papers mo na mag po proof na kailangan mo na yung passport mo.

    2. Hi lester last month din po delay passport ko for aweek ,,, nagpunta ako dun para malaman kung bakit un pla di nila prinoces dahil my problema ,, punta ka din sa dfa kung san ka nag apply para alam mo kung anu nang yari para di kana mag hintay sa wala god bless po

  32. Hi pde ba makakuha ng passport renewal ref number sa inyo? Na erase kasi yung email ng dfa sa inbox namin. May appointment na kami today. Eh wala pala application dun kailangan daw dala namin yung print na galing sa email. Ang hirap po tumawag sa 7371000

  33. Bakit ganun wala pa din ung delivery ng passport ko ganun ba talaga sila kabagal dapat po nung feb 13 2014 pa un ah gang ngaun ala pa din pano po kaya un help naman

  34. MasterCitizen, nagtanong po ako sa malapit na LBC courier samen f nag o operate na ba yung LBC Tacloban nag o operate na daw po sila. Nabasa ko po to sa DFA website “Power failures, technical breakdowns and natural calamities may delay the release of passports. Applicants are advised to book flights taking into consideration such incidents. NO REFUND of fees will be made on account of these unforeseen delays.” Ang concern ko po gaano kaya katagal at if naayos na lahat yung mga thru LBC courier still LBC parin mag papadala or kukunin namen personally? pwede ba yung DFA Manila nalang mag papadala samen di na po dadaan ng DFA branch kong saan kami nag a apply? May contact number ba yung DFA Manila na pwede tawagan sa mga concern namen na nag a apply sa DFA tacloban branch for assistance sa mga dapat namen gawin?Salamat!

    1. Pinakita mo ba yung resibo mo na may delivery kang hinihintay ng passport? Para masabi nila kung ano ang dapat mo ng gawin? Kung gusto mo tawag sa 556 0000 or 834 4000 pa connect ka sa RCOCC dept. para ma inquire mo yung case mo.

  35. Hello po tagaa Maasin City po ako,tanong ko lang po sana yong passport ko po kc to be realesed this November 29, 2013 sa Tacloban City po ako nag file at naka expedite po yon at ipapadala via LBC courier ,pano po yon diba temporarily close ang office ng DFA Tacloban?

    1. Sabi mo nga pinadeliver mo diba so iha hatid nila sa address mo yun in case na i deliver na andyan ka ba para tumanggap? Dito naman sa Manila ginagawa ang passport eh so pag pinadala nila yan jan puede nila ma deliver yun. I check mo na lang kung nag o operate na ang DFA dyan.

      1. Salamat po Master citizen! anyway, ang pagkaka alam ko po di pa po nag o operate uli ang DFA Tacloban branch at one thing for sure ung LBC tacloban din po, so pano ko po ma claim ung passport?tnx!

  36. Hi good am po, release po kasi ng passport ko ay sept 6, pick up ko po. Worried lang po ako kung marrlese sya dat day kasi db ngkaron ng bglaang walang pasok gwa po ng bagyo? Ma move po kaya yung release nun? Please help po. Thanks po

    1. Posible yung sinasabi mo kasi walang pasok nung bagyo. Kung hindi mo pa naman kailngang kailangan yung passport mo puede mo palagpasin ng ilang araw from your date of release para sure na andun na ang passport mo. Saang DFA ka ba nag process?

      1. giod morning master, itanong ko.lng.pwede ba khit philhealth Id? kc po ayaw pumayag ng SSS kapag self employed lang,kelngan daw may work..

  37. hi master good afternoon,, ang kapatid ko po kasi first time kukuha ng passport , meron na po siyang NSO Birthcertificate, SSS ID., NBI clearance, Police Clearance, Barangay Clearance. Pwede na po ba cyang makakuha ng Passport kapag ipinasa nya ito sa DFA?thank you po.

  38. ano ba contact no. sa dfa coz lahat natawagan kuna ung mga no. na nakalagay para sa complaint wala naman sumasagot sayang ung oras sa kanila.

  39. Ask ko lang po kung bakit ganon rush po ang passport ng mother ko dapat non May 29 pa, until now wala pa din. Eh kailangan na kailangan na po na makabili sya ng plane ticket. 6month lang po mother ko dapat dito sa pinas coz us cities sya. dapat po wala ng rush kung din rin pala narerelease ng date na un…..

  40. good day sir.. bakit po ganun may 27 dapat released nang passport ko may 31 na ala pdin.. tinawagan ko naman ang courier ko ang sabi di pa daw na gagawa sa d.f.a anu po ba numb. o email n pde ko ipag pa follow up sa d.f.a ,,tnx po

  41. hello sir, may ask lang po ako, kasi po dapat bukas na ang schedule ng release ng passport ko. May 24. Kaso may nrecieved po ako txt thru chikka from dfa sabi: DFA LUC Passport Advsry:Due to Techncal prblem,your Passport due for release on MAY24 are not yet available for collectn. Pano po pag ganito? Nu po ibig sabihin? At sa tingin nyo po madedelay kaya passport ko ng matagal? Kailangan2 ko na po kasi ang passport ko sa katapusan 😦

  42. master, gud am po, nag apply po aq passport may 3, den ipi na rush q pa so bayad din aq additional pra sa delivery dpat may 15 ang releasing den may 16 ang delivery pero up to now wla pa rin passport ko, try ko itrack yung tracking number q sa air21 error daw nu ibig sabihin wala pa sa knila? tnatawagan ko rin yung nmber na nka attach sa reciept na bngay nla kundi bc wlng sumasagot, pnu po kaya magndang gawin, sayang lng ibinayad sa pa rush matagal din pla maghhintay,… salamat po

  43. magandang hapon po,tanong ko lang kung ang postal ID ba ay pwede n sa isa sa mga requiremment sa passport ID?

    Thank you

  44. uhm .. goodafternoon . pde mgtnong .. hanggang ilang days ba nadedelay ang dfa sa pagrerelease ng passport ?? kc tnwagan ko ung courier ko sbe nila hnde pa dw nirerelease ng dfa ung passport ko .. e ang release date nea is march 22 .. hanggang ngaun d pa xa nrerelease .. 7 working days ang rush dba ? kc holy week na wala atang pasok from wed-fri .. pde kea ako pumunta sa dfa para ireklamo ko ung delayed ng release ng passport ko ?? papansinin kea nila ako ?? kc ung employer ko knukulit na ako ipasa ko na dw ung passport ko sa knya .. bka ibgay na sa iba ung trabaho kapag d ko pa naipasa ung passport ko asap.. hays!

      1. ay gnun ba .. buti na lng d ako pumunta .. sa knila lang ba ndedelay sa mga courier naman hnde ? or may delay den dun ?? ngparush nga super delay naman parang regular lng un ngyari a .. hnde express pag gnyan .. kaasar nman ..cge po MasterCitizen salamat ..

  45. hello po…ask ko lang po kasi po nung jan. 2011 supposed to be eh punta po ako dubai as tourist.natatakan na po yung passport ko ng departure po kaso for some personal reasons po di po ako tumuloy until now po yung passport ko me tatak na departure po kahit di naman po ako lumabas ng bansa…gusto ko po mag ofw po ulit ngayon baka po maging problema ko yung departure na tatak sa passport ko ano po kaya ang dapat kong gawin……

  46. gud pm,,panu po gagwin q kz inadres q ung pasport sa bahay ng ate q kzo di aq nkatira dun kz nangungupahan lang kz aq,ang mali q lang ngbago na pla ng number ng bahay nila ,,taz ng palit pa aq ng cp,nuber kaya di aq makontak,wat po kaya gagwin q tnx

    1. Pag sinabi mo na address? Yung address sa passport info or para sa delivery mo?
      Kung sa delivery, tawagan mo yung courier na pinili mo.
      Kugn sa passport info, ok lang yun, babalikan mo naman sa release ang passport mo sa DFA

  47. MARAMING SALAMAT PO SA INYUNG PAG RESPONSE…NGUNIT
    ANG MGA KASABAY KO PUNG NAG PARENEW AY NKA REALEASE NA SILA

  48. Hello po! ask ko lang po, lost passport po ako, pero matagal na po siguro mga 7 years na po expired. ma-ttrace pa po ba no nun? o kukuha na po ako ng bago?

  49. gaano ba tlaga katagal bago i deliver ung passport jan 31 akonag apply nkalagay sa resibo ko feb 22 am un ba ang release oun ba ag date na idedeliver sa bhay nag bayad ako for deliver bkit hanggang ngayon wala akong natatanggap. kailan kaya ko matanggap ang passport

  50. Panu po ba mag apply ng pasport ?kasi po first time ko lang po kukuha ng pasfort.p kukuha palang ako.gusto,ko sana mag on line ng sa cp eh nd ko naman alam kung website po ang hahanapin.

  51. maam/sir
    sa dubai po ako nag parenew ng passport ko ang date of filing ko ay jan 9 2013,andito ako pinas now bali ang sabi sakin sa dubai phil.consulate ay maari ko po ito marealease d2 sa lugar nmin sa cotabato nag pa request na po ako ngunit hanggang nayun ala parin mahigit 1month and 3weeks na po ang nakalipas hanggang ngyun ay ala parin,please help i need my passport for travel salamat po

  52. wla bng ibng paraan pra mpblis ang pag kha ng passport? rush n nga mtgal prin bti sna qng maibabalik p ang gnastos nmin sn nman magkaroon nman kyo ng awa s mga mhhrap.

      1. kww nman ung my mga tiket qng hnd agad mkha ang passport, hnd nman nmin pnplot ang pambili ng tiket, inuutang nmin ang pera para mkaalis lng kmi.

  53. Hello sir tanong ko Lang po.dapat po deliver na sakin passport ko ng December 21,2012.why until now December 22 na po wla pa.bakit ganun po.d tuloy ako makasama sa h.k bukas..

  54. h…po gusto ko lng po sanang i follow up yung passport application ko kung nyo po ako e schedule…tthank you

  55. i am looking for the icon PTS ( passport tracking system) on the homepage of DFA and i spent more than 4 hours looking for it but apparently i cannot locate it.. can you help me? because my passport should be issued to me last dec 11 but then until now wala pa rin.. ung courier na lbc sobrang nginangarag ko na sa kakatawag k sakanila and yet they keep on telling me na wala pa daw nirereleaase ung dfa sakanila.. how can i track my passport? please help me.. because i am running out of time my agency needs it on or before dec 16… please help me..

  56. nakakatakot pala mgparenew sa atin. baka mgkadelay2 ako pabalik sa work neto. yung case ko po kc nasira yung passport ko. defective passport released in 2010. kaya uuwi ako sa pinas para lang mgprocess kc mas mabilis jan keysa dito sa embassy na aabot nang six to eight weeks ang processing. question k lang po alam nyo ba yung holidays nang dfa sa pasko at new year? uuwi kc ako nung mga time na yun.

  57. i have been waiting for my passport to be released since sept 28. iv been calling the DFA-RO for follow up but they could not give me answers but to wait. they just told me “wala pa sabi ng main office”. i ask what could be the problem of my renewal application since its just a change name/status but no straight answer was given. Iv been trying to be patient but this has gone too far for me, and caused me delays.as of today, I still don’t have my passport. please advise. thanks!

  58. Good am.ask ko lng kung pede direct to dfampc office na ako punta to fallow up my passport yung given contact number kc binigay walang sumasagot.at kung pede ba i pickup ko n lng din doon??

  59. Hi, ask ko lng po, mag aaply po ako ng replacement for lost passport. I already had lost affidavit and police report. pero sa form kelangan kong ilagay ang old passport # which i don’t remember pati date issued. panu po kaya yun?

  60. Hi Guys,

    meron akong issue with LBC courier for my passport delivery. Kasi mali yung tracking number nila even if tama yung other details sa resibo ko like recipient name, address, delivery date, etc..

    kasi nung september 20 dumating yung delivery man, and pinakita yung package that contains my passport, tama yung name and address pero sabi niya mali daw yung tracking number, so hindi sa amin ibinigay yung package at ang sabi ng delivery man na babalik daw siya kinabukasan. Then we waited, until now wala pa ring dumadating, and i-tried to follow it up thru LBC hotline, and binigay ko ang tracking number and sabi nga ng kausap ko na sa iba nakapangalan. there is nothing she can do daw but to tell us to contact someone i can’t remember.

    common ba ito mangyari sa LBC? i mean, kailangan na namin ang passport asap and then ganito pa ang mangyayari.

    I’m very disappointed talaga sa LBC.

  61. master tanung ko lng po kung pupunta aq ng dfa tom..dalhin ko ung resibo ng lbc or valid i.d nalang kc kung dadalhin ko ang resibo bka ung lbc biglang lumitaw sa lugar namin…eh hehehe..

    1. Kailangan mo kasi yung resibo ng courier mo para papasukin ka ng guard sa DFA. Proof kasi yun na may official concern ka.
      Gawin mo, photocopy iwan mo sa bahay. At sabihin sa LBC na pumunta ka ng DFA. Pwede na subukan iwan sa bahay nyo kung sakali. Kung hindi naman, bilinan mo sa bahay na itanong sa LBC kung babalik na siya bukas o pupuntahan mo sa branch nila (at saan yun). Para sigurado ka sa lahat ng detalye 🙂

  62. dfa nag bibigay ng no. wala naman kwenta walang sumasagut bkt kau ganyan?
    sana concern kau sa mga tao nag apply ng passport..tapus hnd ma deliver ng maayus
    antay kanang antay wag na lng kau mag p deliver kung ganyan system nyu…!!!!!!

  63. gudeve master wanna ask puh ..wat if nawala ung resibo para sa releasing ng passport?anu pwedng gawen bka puh kc magbyad na naman..poh tmx

    1. Angel, pagawa ka ng affidavit of loss regarding your passport applciation, para papasukin ka ng guard. Tapos punta ka sa DFA releasing section, sabihin mo nawala yung resibo mo. Magdala ka ng IDs at NSO BC mo para sure.

  64. mastercitizen yesterday po galing akong dfa.. ok naman po mga papers ko. my skul i.d saka company id akong dala. hinahanapan pa po ako ng isang i.d, either voters or sss id. pano po yan.. mtagal poang process ng mga i.d na yun.. pnapa rush po kc skn ung passport ko.. anu po ba dapat kung gawin… thanks..

    1. Kailangan talaga ng valid ID tulad ng SSS or voter’s. Magpagawa ka ng driver’s license, p[ero medyo matagal din yun. Ang problema, talagang hahanapan ka ng valid ID na government issued. Kung kaya, magdala ka ng maraming supporting documents. like NBI clearance. Chek mo supporting documents sa http://www.passport.com.ph

  65. passport ko wla parin…super delay sila!!!!!!!!!! wlang silbe na pina rush ko…! ano ba ggwn ko? 2mawag nako sa 2go express wla pa daw sknla…anu ba yan!!!

  66. Ganon nlng ba gagawin nila, hihintayin qng kylang tatawagan ng mayari ng pas4rt pata itanong qng asan na.. kya nga meron number kmi binibigay para naman matawagan nila kmi qng meron problema.. taz ganon lng sasvhn nila kylangan nila ng tracking number para check qng andon ang pas4rt ng anak q.. sv skn ng DFA naman nsa LBC na..

  67. Ang problema po kasi ang LBC ayaw nila check qng meron cla mark lourence moyano na passport na dapat kasabay ng sa kapatid niya c Loraine moyano.. Gs2 nila malaman ang tracking number ei wala nga binigay ang DFA skin. kya nga Delivery ang kinuha q para mkarating sa bhay namin, kso ang nangyayari para nd namin makukuha qng wala traking number or ayaw nila check manlang qng meron kc sv nila nd nila ma delivery kc mali daw addres q eh tama naman, taz nd manlang cla tumatawag para magtanong qng asan ang bahay namin para maturuan cla..

    1. Ngayon alam mo na ang tamang courier sa susunod. 🙂 Puntahan mo yung courier provider mo na kinuhanan sa DFA. Dalawa kasi gn LBC doon. Sabihin mo nasa inyo na pala ang passport ko, gusto mo kamo kunin NGAYON na. Pakuha nila kung nasaan man at ibigay sayo ngayon na dahil nandoon ka na. Insist your right dahil nagbayad ka.

  68. Hi, magtatanong lang poh aq, nagaply po ako ng pas4rt ng dalwa qng anak nong april 26 taz rush po ung kinuha q, nkalagay don may 8 pwd qna makuha at delivery po un.. kso napansin q ung isa lang na anak q ang meron tracking number sa risebo na binigay skn, kya ung sa isa q lng anak ang nakarating skn, taz ung sa isa po ang nkalagay 179 taz recipients name lng nkalagay, so nd q cia ma check sa lbc kc need raw nila tracking number, bakit po nd nilagyan ng dfa ng tracking number ung sa isa qng anak, magkapariha na poh ba un? kc sabay q naman cla inaplay eh..

    1. Kung ganayan katagal na yan, advise ko puntahan mo na sa releasing section ng DFA yan para malaman mo agad. Yang tracking number na yan sa courier mo yan eh, dapat sa surname pa lang ma track na ang status ng passport mo kung nakuha na nila sa DFA or hindi pa.

  69. Hayst! Napakabulok talaga ng gobyerno naten kahit kelan! @_@ everything’s so delayed…..mapa SSS ID, voter’s ID! And now, passport naman.. Ang kupad kupad kupadddd! Wala po bang ibang hotline#’s na pwdeng ma-gera over the phone aside from 8344403 ? Wala namang sumasagot sa numerong yan for follow ups daw..kung walang sumasagot, maya2x busy naman.. Warlang warla nako eh! Grrrr! Government wise?? It’s more fu*K in the Philippines! >_< Urrrghhh!

  70. good evening po! Balik manggagawa po ako, nagparush po ako ng passport para nga po hindi madelay yung release nung passport ko then pinadeliver ko siya thru LBC na ang sabi nila sa April 21 po siya madedeliver 2 days na po ang nakakalipas wala pa rin po yung passport ko, kukuha pa po kasi ako ng OAC sa POEA and need ko po passport doon. Napupudpod na po kamay ko sa kakadial nung telephone number nung nung courier pero super busy naman po yung number. Pabalik na po ako sa work ko this weekend, ano po kaya dapat kong gawin? Thanks

    1. Saan ka nag apply ng passport? ASEANA or POEA office ng DFA? Mas maganda kung puntahan mo na ang passport mo para malaman mo ang status kesa maghintay ka lang. Mabuti na yung maagap.

  71. Nag-apply po ako for passport today. April 26 daw and releasing date. Hindi ako nagpadelivery since malapit lang nmn bahay namen. Ask ko lang po, on April 26, anytime during the day po ba is pwede na kunin? ‘Yung Passport Slip payor’s copy na may passport fees lang po ‘yung nasakin. ‘Yun lang po ba kailangan ko dalhin. Thank you po!:D

  72. Excuse me, tanong ko lang po. nag pa renew po kasi ako ng passport nung march 7, tapos ang delivery date po niya is march 28, and hanggang ngayon wala parin po, i che-check ko po sana dun sa PTC na tinutukoy nila. kaso april na po yung nakalagay na due date dun. Ano po ba dapat gawin?

  73. how come until now ndi p narereceive ng kapatid ko ung passport nya? feb 14 ang releasing date.. rush p un.. magkasabay lang kming ngrenew i got my passport last feb 11.. may problema ang courier nkuha ng kapatid ko dfa coop.. ive search the web n i found out n madaming reklamo sa said courier.. saka sa tracking system ng dfa laging response ay wrong application no. but i check it multiple times.. ano b yan ipinarush p nman nmin at pinacourier ganun pa din makupad as usual makipagtransact sa govt..

    1. Paul, give it a couple of days. Baka na delay lang. Otherwise may problem na na encounter yan sa processing. Kung wala pa rin after a week, best that you go to the DFA and follow up personally.

      1. Master, ano po ba ang possible reasons na may na e encounter na problem sa processing? kaya na de delay ang passprot releasing? salamat po

      2. Common yung na hiwalay ng batch kaya na delay. Sometimes you just need to wait a couple of days para dumating.
        Isang reason naman minsan, hindi kinaya ng production yung load kaya delayed yung ibang batches.

  74. gud pm…jan12 ung release ng passport ko pumunta ako ng dfa na captured daw ung papers ko hindi raw na process pero sabi ng tiga-dfa aayusin nila 1 week daw makukuha ko na nakakpagod ang pagpunta punta sa dfa kaya pina-lbc ko nlang pero ngaun wala pa din tapos hindi ko pa matrace ung tracking ng lbc walang nalitaw pag inenter ko ung tracking number ko…help nman

      1. salamat po!may contact no; po ba kau ng dfa pampanga?sa cavite kc ako nka-stay ngaun..tawagan ko nlang sana…

  75. Good pm po.sSana po matulungan nyo kami mag-aaply po kasi ng passport ang mama ko e housewife po sya kaya walang valid id maliban sa lumang issued voter’s id. Meron na po syang nso birth certificate at marriage contract, voter’s certification. ano po kaya ang pede naming gawin lagi po kasing busy yung dfa hotline na 5560000. Sana po matulungan nyo po kami. Salamat po.

  76. Pumunta ako sa DFA last Dec 15,2011 para sa appointment ng passport ko. Kaya lang di ako na isyuhan dahil may kulang akong documents copy.Sa aking pagbabalik ba kailangan ko pa bang mag apply online para sa appointment print, para maipakita sa guard to enter or yung dating printed appontment na gamit ko noon?

  77. gud eve master citizen,nag try po kong mg fill up ng form tru epassaporting kaso po pina cancel ko sa kadahilanag may kulang pa po ko kong requirments.kumpleto k nman po ung dapat fill up ang problema po di ko po alam kung ano po ung serial number na dapat ko pong isagot,salamat po.

  78. Salamat po sa pagsagot Master,nag-iwan po ako ng another reference po sa kanila nung Sept.22, sabi po,susubukan daw po niyang kausapin yung office director ng DFA ,about my problem,may meeting daw po kasi sila ng Sept.23 ,kinabukasan…. tinawagan po niya ako ulit,sabi po sa monday(Sept.26)aaksyonan daw po nila yung problema ko,kaya po naghintay po ako,hanggang ngayon pa din po naghihintay ako pero wala pa din pong update,bayad na nga po ako sa kanila,pero kailangan ko po bang magbayad ulit para mapabilis ang paghahanap ng PR ko sa loob?hindi ko po alam kung hinahanap po talaga nila yung PR ko.

    salamat po Master,God Bless po

    1. Hindi mo na kailangan magbayad. Pag hindi nila nagawa, pwede mo i-angal ang service nila sa DFA. Kung hindi man, may right ka pa rin umangal sa radyo or tv kung aabot sa ganun. Dapat magawan nila ng paraan na makita or ma update yan dahil parte yun ng servide na binayaran mo.

  79. Good afternoon po MasterCitizen.gusto ko lang po magtanong kung ano po dapat kong gawin…kasi po nag-apply po ako ng passport nung July 14,2011.sa agency po,nag appearance po ako nung Aug.12…nagbayad po ako para sa rush,nagpunta po kami ng DFA bagong building sa Macapagal,unfortunately po nakalimutan ko po yung una kong pupuntahan,dumiretso po ako sa encoding,pagdating ko po sa encoding sabi po nung babe na encoder “agency?walang ano…” pinakita niya pa po sa katabi nyang encoder yung papers ko.sabi niya po “sige..hayaan mo na…” sabi ko naman po “ah may pupuntahan pa po ba ako bago dito?kung meron pa po pupuntahan ko na po muna babalik na lang po ako”sabi naman po niya “hindi,sige na wag na ok na to”kaya umupo na po ako don,first time ko lang po kasing mag apply,pagtapos po non sabi nya po wait lang po ako ng 15 working days.unfortunately po di ko po natandaan yung name nung encoder, Sept.6 po ang 15th working days,sinubukan ko po yung passport tracking system,nagreply naman po,sabi po available na po yung passport ko,Sept.13 po nagpunta po kami DFA,sabi,hindi pa daw po nila nahahanap yung passport ko kaya hindi ko po nakuha,mga ilang araw tinawagan ko po yung agency sabi nahanap na daw po yung passport ko,tapos nagpunta po ulit kami ng DFA para i-claim po,kaya lang po ayaw naman po ibigay, na-hold po yung passport ko dahil wala daw pong pirma ng processor,kailangan daw po mahanap yung Personal reference ko,hindi daw po nila alam kung kailan nila makikita,wala naman po akong ginawang masama nung araw nung appearance ko,hindi ko naman po sinasadyang mapa-diretso sa encoding,bakit naman po nila prinoseso yung passport ko kung may mali po pala,ni hindi man lang po nila ako ininform,may number naman po ako don sa application ko,nakiki-usap naman po ako na i-cancel na lang po yung passport ko hindi daw po pwede,taga Quezon pa po ako,kaya po ako nag apply sa Manila para po mapa bilis,ang kulang ko lang naman po sa PR ko eh form 137,kinuha ko na po sa Bulacan.pls po sana po matulungan nyo po ako…nakikiusap po ako…

    1. Ashley, you can follow up sa Passport Director’s office. kaya lang nasa DFA ASEANA yun kung saan ka nag apply. ANo ang sinasabi ng agency na naghandle nito? SInce nagbayad ka naman, dapat ay sila ang magasikaso nito. Sabihan mo sila na i-follow up nila ang mga dapat gawin dito dahil dapat may tao sila doon sa DFA na tumulong sa iyo sa araw na iyon, kaya ka nga nagbayad sa travel agency para sa serbisyo hindi ba.

  80. Salamat po ng marami, MasterCitizen. Pagiiponan ko na lang ng pang gastos at ako ay pupunta sa DFA Asean.

    God bless you po!

  81. Sana po matulongan mo kami na taga malayo kasi po mahal at mahirap po bumyahe pababa ng Manila tapos pababalikin ka lang ng basta kasi may kulang ka. Ganun po kasi ginawa sa akin kaya bale 2 beses akong pumunta ako sa DFA Aseana. Kaya nga po ako nagaaplly ng passport para makahanap narin ng mapasukan sa ibang bansa pero kung dito pa lang eh inuubos na pera mo sa kababyahe edi wala na akong magamit na pera sa pagapply abroad. Salamat po ulit MasterCitizen.

  82. Hello po, MasterCitizen! Tanong ko lang po kung bakit napakatagal ng releasing nung passport ko. Nagapply po ako sa DFA Aseana noong August 16 (rush po sya) tapos ang sabi sa akin eh release ng September 1 kasi nga inabutan nung 2 days na holiday. Nagbayad narin ako ng delivery kasi malayo ako sa Manila. Taga La Trinidad, Benguet po ako. Mula nung September 2 inaraw-araw ko po ang pag check sa LBC L a Trinidad hangang sa may nagsabi sa akin na subukan ko na ifollow up online. Ganun nga po ang ginawa ko at may natangap ako noong Sept.16 na text mula sa DFA. Eto po laman, DFA: Pls proceed to DFA ASEANA-DIRECTORS OFFICE, GROUND FLR from MON-FRI bet.8AM-4PM only regarding your passport concerns. Thank you. Ngayon po di ko po alam kung ano dadalhin ko o ano pa kailangan nila para sa passport ko kasi po wala naman silang sinabi sa text at di rin naman pwede magreply sa number na gamit. Sinubukan ko narin po na tawagan yung hotline nila pero mula pa noong Friday ay di man lang nagring yung number nila. Ano po ang dapat kong gawin? Salamat po ng marami. God Bless!

    1. Lucky, kung pinapapunta ka sa director’s office, ibig sabihin mayroon silang itatanong tungkol sa application mo. Ang maganda, dalhin mo lahat ng documents na nagpapatunay ng identity mo tulad ng birth certificate na galing sa NSO, mga IDs na government issued tulad ng driver’s license, SSS ID, GSIS ID, PRC ID, voter’s ID, baptismal certificate, NBI clearance, at lahat ng pwede mong dalhin para kapag may tinanong ay mayroon kang ipapakita. Kung makakapagdala ka rin ng kopya ng birth certificate mo na galing sa munisipyo mas maganda, baka kasi may malabo sa NSO birth certificate mo na kailangang i-check.

      May iba pagkakaiba ba sa pangalan o apelyido sa NSO birth certificate mo kumpara sa mga ID at passport application mo? Isa ito sa mga dahilan.
      Kung pupunta ka, mas maganda kung maaga para mabilis kang matapos.

      Ano ba yung unang byahe mo? Anong kulang ang pinadala sayo?

      1. Salamat po sa pagsagot, MasterCitizen.

        Yun pong unang baba ko sa DFA, naghanap po yung officer ng Voter’s ID para additional daw na ID ko, pero sabi ko po sa kanya na wala po ako nun kaya ang ginawa ko po ay umuwi po ako at kumuha ng Voter’s Certificate sa Municipyo namin. Hindi pa po kasi ako bumuto kahit minsan kasi po sa probinsya po namin di gaanong intresado ang mga tao sa politika. Lagi lang kami sa mga vegetable garden namin. Kaya po yung mga ID ko ay bago gaya ng Phil Health, Postal ID, TIN at Drivers License. Bale nung pangalawa kong baba, sabi ulit nung officer na kailangan ko ng Baptismal Certificate kasi daw late daw ang registration ng Birth Certificate ko. OK lang naman sana ako dun kaso kung iisa-isahin nila na sasabihin sa akin bawat baba ko e mauubusan din ako ng pamasahe at pang gastos ko, kaya ang ginawa nung officer ipinasa yung papeles ko kahit wala akong Baptismal Certificate pero sabi nya kung makita nila na wala yun tatawagan o itetext ako within 2-3 days pero wala naman akong natanggap hangang lastweek lang nung finallow up ng pinsan ko sa internet kasi di rin naman talaga ako marunong sa computer.

        Ibig po ba sabihin na pagbumaba ulit ako sa DFA saka pa lang aayusin ulit? Ano po ba ang dapat kong dalhin sa pagpunta ko sa DFA? Kasi po kaya ako kumukuha ng passport ko ay gusto ko sanang makapagtrabaho sa ibang bansa pero kung dito pa lang ay mauubusan na ako ng pang gastos paano pa po ako makakapagapply.

        God bless po, MasterCitizen! More power to you.

      2. Lucky, kailangan mo nga bumaba ulit para ipakita gn baptismal certificate mo. Dahil may release date ka na dati at may resibo ka, malamang ay naproseso na yan, kailangan na lang ipakita mo ang baptismal mo.

        Magdala ka na rin ng marami pang dokumenta. Baka sakali lang para sigurado. Sana ay makuha mo na ang passport mo sa araw na pagbaba mo.

  83. not accessible po llahat nung number ng courier ng LBC.. nakakainis na po kasi, pati yung DFA consular hindi ko rin makontak

    1. Jen, baka may sira lang today. Try again later. Yun lang kasi ang number nila. Another option would be to go to the DFA, and force the courier to do something about it. Bring the receipt.

  84. I called po yung sa courier ng LBC.. not yet in service lahat.. I tried na din po na may (02).. not working po ??

  85. Hi master.. I just wanna ask, will DFA entertain me if I’ll be the one to ask or inquire personally about my cousin’s passport? because it’s very delayed… It was supposed to be delivered on july 25 but until now we haven’t received it yet. My cousin lives in a faraway town, so he asked me to go to DFA manila because I’m nearer.I would be very glad to hear a response from you. thank you..

    1. Jen, since delivery ito, dapat sa delivery courier ka mag inquire. Kung pupunta ka sa DFA, dalhin mo ang resibo ng delivery at hanapin ang courier provider upang ikaw ay asikasuhin. Tawagan mo muna sila sa mga numerong ito:

      2GO: 8540854 / 8540862
      TelPPT LBC: 5673319 / 5673325
      AIR21: 8558448
      DHL: 8798888
      DFAMPC LBC: 4808440 / 8465889 / 8468465

  86. Super delayed sila.. Anong point na pinagbayad kmi ng ganun amount para sa rush kung wala din sa tym sila magdeliver. Tawagan man ang releasing d din sinasagot.. Almost one month na po ko nghhntay ng passport ko hinahanap n ng atty.kaso wala ako maibgay.. Dapat nun august 4 pa till now wala paren.. Sana nmn maging maganda service kac some people went through a lot para lng makakuha requirements ng passports at para byumahe pa ng pagkalayu layu para lng sa appearance…:(

    1. Armie, try going to the DFA releasing section personally para mapabilis yan. If you have time you can wait, pero if you need it asap, the best option now is to go there and force the issue personally.

  87. bkit ganun po ung passport q nag apperance aq nung 24th of june,, at sv makukuha q dw ng july 15,, pero hangang ngyon august n wala p din ,, sana aalis aq ng 17 of august pero anung gagamitin q passport? tinatawaaagan q ung agency plaging sagot wla p daw,, worried n aq bka mag sawa ang employer q kakahintay saken remi

  88. paki bigay lang po ang telephone number ng passport releasing department para mafollow up ko. kc, ilang araw na mula ng ginamit ko ang passport tracking system untill now wala po sagot.
    Salamat po!

  89. ano po ba ang nangyayari sa passport releasing department. bakit po nawawala ang mga passport namin. when i inquire from lbc sabi mali daw ang pangalan na lumalabas sa tracking number na ibinigay ng po ninyo. bakit po ganyan ang systema po ninyo. pag tinawagan nman ang inyong telephone number laging busy, hindi po makontak. ano ba yan!! hindi po maasahan ang seribisiyo nyo sa mga katulad namin na malalayo.

    1. RV, ang tracking number ay sa courier mo hindi sa DFA. Ibig sabihin courier mo ang may problema sa tracking ng passport mo. Sila ang dapat mo kulitin sa ganyan. Kung nais mong malaman ang status ng passport mo mas maganda na personal kang magpunta sa DFA releasing section at check mo dun para malaman mo kung ano na talaga. Pwede kang tumawag sa 556-0000 at pa connect sa releasing pero baka wala ring sumagot agad. Sana ay makuha mo na ang passport mo.

      1. Whatever!!! this really ridiculous! i lose my job because of the poor processing… nag sawa ang employer ko sa kakahintay! those sending the passport via courier ang labo kasi like me i am staying in iloilo at wala akong relatives sa manila, bayad ka nga ng courier then advice sayo balikan or puntahan mo ulit sa DFA anu yun another spend loads of money and waste your time?! sana maintindihan naman nila tayo.. ang hirap humanap ng work… ngaun wala.. jobless ulit!!! i was sooo really pissed!

      1. pano po ba malalaman kung available n un passport?kc dapat non july 7 pa ang release kya lng hanggang ngaun wla p din…kya nga pinarush kc kelangan,then what is the used of paying that much amount if they cant release on time.

      1. cnu b tlga ngsasav totoo….i tried ung onlyn passport system, ngtex cla at avilable n passport q… tumawag dn aq s releasing division at avilble n nga tlga passport q…bkit ala prn passport q??? tumawag aq s DFAMPC-LBC courier at sav wa daw passport q s knla nilolocate plng…ilang araw n gnun sav q itnawag q n at meon at sav bka daw d totoo ung nkausap q s dfa..cnu b ngsasav totoo???

      2. Glynishabla, when you called releasing division, you should ask kung sino ang kausap mo para when you talk to the courier alam mo na sinabi ni Mr or Miss ganito na available na passport mo. If truly available na nga ito, probably ay hindi pa lang nakikita ng courier mo kaya sinasabi nila na hinahanap pa nila. When you talk to people, get their full names and designation para you can use this as your information.

  90. Because I was so worried that my passport won’t be released as stated in the receipt, I logged on to the passport tracking system, inputted all my details and waited. I did this at around 7am. By around 11am, I received this message:

    DFA: We regret that your passport will not be ready for release today 03 JUNE 2011. We will inform you as soon as your passport is available. Thank You.

    I could not take this sitting down as I am set to leave this coming Saturday. So I went to DFA…put my receipt in the box where it says in the receiving section inside Door 2. Then I showed a photocopy of the receipt to one of the guys behind the counter. He said my passport has not been delivered yet and that I should wait until this afternoon if it arrives. So I waited….thank God and I really think this is just all divine intervention…I got it around 3pm!

    So this is me….hope there are more happy endings to this epassport saga!

  91. I’m supposed to get my passport today in the afternoon. I tried this even if its for delayed passports only as the sign says because I am ULTRA paranoid as I have a scheduled trip abroad by next week already. A disclaimer below says an update will be given in two days.

    Hopefully I get my passport later, if not, let’s see if I will be given notice in two days…I will leave a message again this evening if I am blessed…

    1. I am very much surprised that the Passport tracking online is not updated., i.e., date filed, year, etc. Can you do something about it. what kind of service do you have????????

      1. What kind of service does DFA has…indeed.
        Sadly hindi po ako kasama sa kanila dahil blogger ako.
        Call (02)556-000 to complain directly 🙂

    2. Not working. Hindi updated yung date filed and date of delivery. Tsaka bakit ganun… ang hirap maka contact sa hotline nila. Hirap pa naman kasi overseas call 😦

    3. bossing pede po ba i-renew ang passport gayong matagl ng expired 1997 pa nag lapse passport po ito ng misis ko na nakapangalan pa nung sya ay dlaga pa pede po bang i-renew yun at ilagay na sa pangalan nya ang surname ko, anong dokumento po ang kelangan sa prosesong ito…….slamat po ng marami MABUHAY KAYO…

    4. elow po ask q lang po if pano q po malaman kung na released napo ung passport q sa dfa nung sept.20 po kc ung released ni2 nung nag pa change status aq sa dfa nung sept.11 tpos pina deliver q po sa lbc pero until now wala papo ang passport q need q na po kc kaya q nga po pina rush. tinawagan q nman po ang lbc at chineck ung tracking sa system nila kaso wala padaw not available padaw sa knila sabi q bkit po ganun eh sept.20 po ung released na nkalagay sa resibo q? saan q po ba puede malaman if naka released na ung passport q kc sbi ng lbc wala pa sa knila so mean to say hindi padaw na i re2leased ng dfa kya dipa nila nkuha pls help me po:) thanks♥♥♥

    5. pa help nman po saan q po mala2man if naka released npo ung passport q dpat nung sept.20 papo e2 kaso wala pa till now pina deliver q po 2 sa lbc kaso till now tinawagan q cla wala padaw sa knila…? pls help me po thanks

      1. just experienced it, I’m suppose to get my passport May 5, 2014, but they had a problem with the machine so i have to go back May 8. Hoping I can get it! I have a scheduled flight and still need to have my medical

    6. Feb.16 were in manila for passport renewal. Feb.26 deliver by LBC . Why until now we dont have our passport. I also observe the conditions of contract at the back of the receipt from LBC the “CONDITIONS OF CONTRACT”. Why all of the conditions is favor to LBC not to the client who pays money. Why our government don’t give time to check the conditions of contract even the parking condition. We pay parking fee but if our car stolen or damage they are not liable to all. So now where is the consumers rights. Until now i don’t have my passport and i cant use the dfa tracking its not working. Even LBC here they dont have tracking tracking system. Bad service in short.

      1. Did you try to contact the number in your receipt? Feb. 26 is the release of your passport additional 1 day for delivery it’s supposed to be on the 27th. And there is a technical problem in the passport production maybe that’s the cause.

    7. good day sir pwede poh patulong, kasi ganito ang kaso nang kapatid ko, nag apply sya sa agency dh going to saudi pero nag back-out sya, nagpasa na sya nang requirements sa agency for passporting daw tulad nang valid ids and nso nya,,, ngayon gusto naming makuha ung pinasa nyang mga requirements at gusto kung malaman kung nakohanan sya na nang passport nang agency na yon pero ayaw nila sagutin mga tawag ko, pumunta ako sa office nila ayaw3 akung papoasukin nang guard. ngayon sir gusto ko sana malaman kung papaano malaman kung ang kapatid ko ba ay nakuhanan na nang passport o hindi pahh … sana po matulungan nyo ako,,, salamat po

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: